Sandra og Andrew, et ægtepar, der driver deres egen restaurant, besluttede at ansætte naboens datter, Ana, som barnepige til deres treårige søn, Mateo, da deres arbejdspres steg. Ana skulle hente Mateo fra børnehaven og passe ham, indtil forældrene kom hjem.
Efter en uge kontaktede Mateos børnehavepædagog, fru Deborah, Sandra og udtrykte bekymring over, at Mateo begyndte at græde hver gang Ana hentede ham. Tidligere havde han aldrig reageret sådan, selv ikke når hans forældre kom sent.
Sandra og Andrew besluttede at tale med både Mateo og Ana. Mateo nævnte, at han kunne lide børnehaven og sine venner, men da han blev spurgt om Ana, nikkede han stille uden entusiasme. Dette vækkede Sandras bekymring.
Næste dag fulgte de Ana og Mateo efter børnehaven. De observerede, at Ana nægtede Mateo at lege færdig og hurtigt tog ham med hjem. Senere så de, at Mateo legede alene i haven, mens Ana var optaget indendørs med at lægge makeup og tage selfies, uden at holde øje med ham.
Chokeret over Anas uansvarlige opførsel konfronterede Sandra og Andrew hende straks og fyrede hende. De kontaktede fru Deborah, som anbefalede en professionel barnepige ved navn Gabriella. Gabriella viste sig at være en kærlig og engageret barnepige, som Mateo hurtigt knyttede sig til. 
Denne oplevelse lærte Sandra og Andrew vigtigheden af at vælge pålidelige og erfarne omsorgspersoner for deres barn.
Næste dag legede Sandra og Andrew spioner og observerede på afstand, hvordan Ana hentede Mateo fra børnehaven. Mateo legede stadig med sine venner, da Ana tog ham op fra jorden.
“Kan vi lege fem minutter mere?” bad Mateo.
Ana nægtede og beordrede ham straks med sig. “Det er jo ikke engang sent,” sagde Andrew irriteret. Sandra og han besluttede at følge dem hjem. Fra to huse væk kunne de se Mateo lege alene og uden opsyn i forhaven.
Billede til illustrativt brug. | Foto: Getty Images
Andrew kørte dem hjem, og de så Ana indenfor, hvor hun lagde makeup og legede med udklædning, mens hun optog videoer af sig selv. Hun gik ikke én eneste gang ud for at se til Mateo eller give ham noget at spise.
“Det her er uacceptabelt, Andrew. Det er som om, hun glemmer, at Mateo er her. Han ser så ked af det og ensom ud,” sagde Sandra.
De steg straks ud af bilen, vinkede til Mateo og gik ind i huset. Ana blev overrasket over, at de var kommet hjem tidligere, og hun kunne ikke finde på nogen undskyldning for sin opførsel.
Andrew fyrede Ana med det samme. Hun pakkede sine ting og forlod huset. Sandra ringede til fru Deborah for at takke hende for at gøre dem opmærksomme på, at Mateo ikke havde det godt.
“Ved du hvad, jeg ville ønske, du havde bedt mig om hjælp, før du ansatte den pige. Jeg kender nogle professionelle barnepiger her i byen og kan sætte dig i kontakt med dem,” svarede fru Deborah.
Inden for få dage havde Sandra og Andrew ansat en barnepige ved navn Gabriela til at passe Mateo. Selvom Gabriela kostede lidt mere, var det ligegyldigt for Sandra, fordi hendes søns lykke og sikkerhed var det vigtigste. Hun mødtes nu ugentligt med fru Deborah for at sikre, at Mateo havde det godt.
Billede til illustrativt brug. | Foto: Getty Images
Hun sørgede også for at spørge Mateo selv: “Kan du lide Gabriela?” spurgte Sandra. Mateos øjne lyste op, og han svarede: “Hun er den bedste. Hun legede endda i sandkassen med os efter børnehave. Hun er ligesom fru Deborah.”
En dag besluttede Gabriela at tage Mateo med hen til restauranten lige før lukketid, da det lå på vejen hjem. Siden da er det blevet en tradition, at de fire spiser sammen efter lukketid.
Hvad kan vi lære af denne historie?
• Hvis du ser noget, så sig noget: Hvis fru Deborah ikke havde bemærket Mateos ubehag, ville Sandra og Andrew måske aldrig have fundet ud af, hvad der foregik. Heldigvis fortalte hun dem det, og Gabriela er nu en fantastisk barnepige for Mateo.
• Der er altid en måde at finde balance på: Sandra og Andrew var bekymrede over at få arbejdsliv og familieliv til at gå op, og Ana gjorde kun tingene værre. Heldigvis fandt de en løsning, der ikke gik ud over deres arbejde eller deres forhold til Mateo.
